Per garantirti la massima freschezza e qualità artigianale, ti preghiamo di seguire queste indicazioni:

• 🚫 ATTENZIONE: I prodotti di pasticceria fresca non vengono mai spediti tramite corriere.
• Punto di Ritiro: Il ritiro avviene esclusivamente presso la nostra Pasticceria in Via Cuneo 90 a Borgo San Dalmazzo (CN), tutti i giorni dalle 6:00 alle 19:00.
• ⏱️ Preavviso minimo: Per i prodotti freschi richiediamo almeno 48 ore di preavviso.
• 📅 Pianificazione Weekend: Per ritiri richiesti di sabato, domenica o lunedì, l'ordine deve pervenire entro il giovedì sera.

Sapevi che puoi trasformare ogni nostra torta in una creazione esclusiva? Aggiungi un tocco personale con una cialda Easyprint di ultima generazione.

📸 La tua foto del cuore: Stampiamo le tue immagini preferite con colori brillanti e alta risoluzione.

✍️ Dediche Speciali: Preferisci solo un messaggio d'auguri? I nostri Maestri Pasticceri possono personalizzare la tua torta con una scritta a mano, anche senza l'acquisto della cialda!

✅ Massima qualità: Utilizziamo solo fogli flessibili, senza zucchero e rigorosamente senza glutine.

Come fare? È semplicissimo:

🖌️ Se desideri solo una dedica scritta, specifica il testo nelle note dell'ordine o via email seguendo le istruzioni qui sotto.

🖼️ Se desideri la foto, aggiungi al carrello il prodotto "Cialda Personalizzata" e segui le istruzioni per l'invio della foto. Al resto (ritaglio, ridimensionamento e posizionamento) ci pensiamo noi!

Hai esigenze specifiche (es. una data particolare, una dedica o una cialda)? Inviaci un'email a ordini.online@orsobiancodolciaria.com con oggetto:
"ORDINE N. ____ DEL ____ RICHIESTA"

Nel testo specifica:

• Il nome con cui hai effettuato l'ordine.
• Un tuo contatto telefonico.
• Il dettaglio della tua richiesta (es. foto in allegato, testo dedica, ecc.).

⚠️ Nota sulla ricezione: Al ricevimento della tua email, ti invieremo sempre un riscontro di conferma. Se non dovessi riceverlo entro breve, ti invitiamo a contattarci telefonicamente o a rispedire il file per assicurarci che tutto sia stato preso in carico.